Politique de confidentialité

Politique de traitement des données personnelles. En vigueur à partir du 01/04/2024.

AVANT-PROPOS

Cette politique prend en compte les dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) ainsi que du Code de la Vie Privée (D. Lgs 30 juin 2003 n. 196). Le document a également été rédigé conformément aux Lignes Directrices de la CNIL (notamment les Lignes Directrices contre le spam émises par la CNIL le 4 juillet 2013).

Contrôleur des données: La Corte Couture | La Corte s.r.l. – Via Armando Diaz, 12 – Grumo Nevano (NA) – P.IVA 10336651210 | info@lacortecouture.com

Site auquel se réfère la présente politique de confidentialité : https://lacortecouture.com/ (Site).

Le Responsable du Traitement n’a pas désigné de DPD (Délégué à la Protection des Données). Par conséquent, vous pouvez envoyer toute demande d’information directement au Responsable du Traitement.

INFORMATIONS GÉNÉRALES

Le présent document décrit comment le Responsable du Traitement traite vos données personnelles fournies sur le Site.

Ci-dessous sont décrits les principaux traitements de vos données personnelles. La base juridique du traitement est notamment expliquée, ainsi que si la fourniture de données est obligatoire et les conséquences de l’absence de fourniture de données personnelles. Afin de mieux décrire vos droits, si nécessaire, nous avons précisé si et quand un traitement particulier de données personnelles n’est pas effectué. Sur le Site, vous avez la possibilité d’entrer des données personnelles de tiers. Dans ce cas, vous garantissez avoir obtenu le consentement de ces personnes pour l’insertion de ces données personnelles. Par conséquent, vous vous engagez à indemniser et à dégager le Responsable du Traitement de toute responsabilité.

Enregistrement sur le Site

Les informations et les données demandées lors de l’enregistrement seront utilisées pour vous permettre d’accéder à la zone réservée du Site ainsi que de bénéficier des services en ligne offerts par le Responsable du Traitement aux utilisateurs enregistrés. La base juridique du traitement est la nécessité pour le Responsable du Traitement d’exécuter des mesures précontractuelles adoptées à la demande de la personne concernée. La fourniture des données est facultative. Cependant, votre éventuel refus de fournir les données entraînera l’impossibilité de vous enregistrer sur le Site.

Achats sur le Site

Vos données personnelles seront traitées pour vous permettre de faire des achats sur le Site. En cas de commande en ligne, elles seront utilisées pour finaliser le contrat d’achat et assurer la bonne exécution des opérations liées à celui-ci (et, si nécessaire en vertu des réglementations en vigueur, pour respecter les obligations fiscales). Ce traitement des données personnelles inclut également la possibilité d’envoyer des communications (par exemple : suivi et informations sur la commande) par le biais d’outils automatisés tels que les SMS et/ou WhatsApp. La base juridique du traitement est l’obligation du Responsable du Traitement d’exécuter le contrat avec l’intéressé ou de se conformer à des obligations légales. Indépendamment de ce qui précède (et donc de votre consentement), le Responsable du Traitement pourra traiter vos données à des fins de « soft-spam », régies par l’article 130 du Code de la Vie Privée. Cela signifie que, limité à l’email que vous avez fourni dans le cadre d’un achat sur le Site, le Responsable du Traitement utilisera cet email pour proposer directement des produits/services similaires, à condition que vous ne vous opposiez pas à ce traitement selon les modalités prévues dans la présente politique. La base juridique de ce traitement est l’intérêt légitime du Responsable du Traitement à envoyer ce type de communications. Cet intérêt légitime peut être considéré comme équivalent à l’intérêt de l’intéressé à recevoir des communications de « soft-spam ». Le Responsable du Traitement ne traite pas les données de l’utilisateur pour envoyer des emails de rappel pour l’achat de produits et/ou services du Responsable lui-même.

Répondre à vos demandes

Vos données seront traitées pour répondre à vos demandes d’informations. La fourniture de ces données est facultative, mais votre refus rendra impossible pour le Responsable du traitement de répondre à vos questions. La base juridique du traitement est l’intérêt légitime du Responsable du traitement à donner suite aux demandes de l’utilisateur. Cet intérêt légitime est équivalent à l’intérêt de l’utilisateur à recevoir une réponse aux communications envoyées au Responsable du traitement.

Marketing générique

Préavis de votre consentement, le Responsable du traitement pourra traiter les données personnelles que vous avez fournies afin de vous envoyer du matériel publicitaire et/ou des newsletters concernant des produits propres ou de tiers. La base juridique de ce traitement est votre consentement. La fourniture de données personnelles à cette fin est entièrement facultative. Le refus de consentir au traitement des données à des fins de marketing entraînera l’impossibilité pour vous de recevoir du matériel publicitaire relatif aux produits/services du Responsable du traitement et/ou de tiers, ainsi que l’impossibilité pour le Responsable du traitement de réaliser des études de marché, y compris celles visant à évaluer le degré de satisfaction des utilisateurs, et de vous envoyer des newsletters.

Profilage

Préalablement à votre consentement, le Responsable du traitement pourra traiter vos données personnelles à des fins de profilage, c’est-à-dire pour analyser vos choix de consommation en révélant la typologie et la fréquence de vos achats, afin de vous envoyer du matériel publicitaire et/ou des newsletters concernant des produits propres ou de tiers, qui vous intéressent spécifiquement. La base juridique de ce traitement est votre consentement. La fourniture des données à cette fin est entièrement facultative. Le refus de consentir au traitement de vos données personnelles à des fins de profilage entraînera l’impossibilité pour le Responsable du traitement d’élaborer votre profil commercial, par la collecte de vos choix et habitudes d’achat, ainsi que de vous envoyer du matériel publicitaire relatif à des produits du Responsable du traitement et/ou de tiers, qui vous intéressent spécifiquement. Ces communications seront envoyées à votre e-mail et/ou à votre numéro de téléphone (dans ce dernier cas, également par SMS et/ou WhatsApp).

Cession des données

Le Responsable du traitement ne cède pas vos données personnelles à des tiers.

Geolocalisation

Le Site n’implémente pas d’outils de géolocalisation de l’adresse IP de l’utilisateur.

Curriculum Vitae

Il n’est pas possible d’envoyer des curriculum vitae via le Site. Par conséquent, vos données ne seront pas traitées à ces fins.

Réservations

Le Site ne propose pas de systèmes tiers pour la prise de rendez-vous avec le Responsable du Traitement. Par conséquent, vos données ne seront pas traitées à cette fin. Toutefois, vous pouvez toujours contacter le Responsable du Traitement aux coordonnées indiquées en en-tête.

Photos et vidéos

Le Responsable du Traitement ne demande pas la publication de photographies et/ou de vidéos vous représentant. Par conséquent, vos données ne seront pas traitées à cette fin.

Communication des données personnelles

Dans le cadre de ses activités ordinaires, le Responsable du Traitement peut communiquer vos données personnelles à certaines catégories de personnes. À l’article 2, vous trouverez la liste des personnes à qui le Responsable du Traitement communique vos données personnelles. Pour faciliter la protection de vos droits, l’article 2 peut préciser dans certains cas quand vos données ne sont pas communiquées à des tiers.

La ‘communication’ des données personnelles à des tiers est différente de la ‘cession’ (régie par le point précédent). En effet, dans le cadre de la communication, le tiers auquel les données sont transmises peut les utiliser uniquement pour les finalités spécifiques décrites dans le rapport avec le Responsable du Traitement. En revanche, dans le cadre de la cession, le tiers devient Responsable du Traitement autonome des données personnelles. De plus, pour céder vos données personnelles à des tiers, votre consentement est toujours requis

Nonobstant ce qui précède, il est entendu que le Responsable du Traitement pourra néanmoins utiliser vos données personnelles pour respecter correctement les obligations prévues par les lois en vigueur.

POLITIQUE SPÉCIFIQUE SUR LA CONFIDENTIALITÉ

Art. 1 Mode de traitement

1.1 Le traitement de vos données personnelles sera principalement effectué à l’aide de moyens électroniques ou automatisés, selon les modalités et avec les outils appropriés pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

1.2 Les informations collectées et les modalités de traitement seront pertinentes et proportionnées aux types de services fournis. Vos données seront également gérées et protégées dans des environnements informatiques sûrs et appropriés aux circonstances.

1.3 Le Site ne traite pas de ‘données particulières’. Les données particulières sont celles qui peuvent révéler l’origine raciale ou ethnique, les croyances religieuses, philosophiques ou d’autre nature, les opinions politiques, l’adhésion à des partis, syndicats, associations ou organisations à caractère religieux, philosophique, politique ou syndical, l’état de santé et la vie sexuelle.

1.4 Le Site ne traite pas de données judiciaires.

Art. 2 Communication des données personnelles

Le Responsable du Traitement peut communiquer vos données personnelles à certaines catégories de personnes. Nous souhaitons informer les utilisateurs que, dans le cadre de l’utilisation du service YouTube (géré et détenu par Google LLC), certaines données personnelles peuvent être collectées et partagées. Cette collecte de données est essentielle pour fournir et améliorer l’expérience des utilisateurs sur notre Site et pour permettre la diffusion de contenus vidéo intégrés via l’API de YouTube. Plus précisément, lorsqu’un utilisateur visualise un contenu vidéo via l’API de YouTube sur notre Site, les informations suivantes peuvent être collectées :
Adresse IP : Utilisée pour connecter l’appareil de l’utilisateur à YouTube pour la diffusion de la vidéo.
Données Comportementales : Incluent des informations sur la manière dont l’utilisateur interagit avec les vidéos, les vidéos regardées et la durée de visionnage.
Informations sur la Position : Utilisées pour fournir des contenus pertinents en fonction de la position géographique de l’utilisateur.
Ces données sont collectées automatiquement par le système et, dans certains cas, peuvent être conservées pour améliorer l’expérience utilisateur et à des fins analytiques internes à YouTube. Nous précisons que notre Site utilise les services API de YouTube et, en visualisant les contenus via ces API, l’utilisateur accepte les Conditions d’utilisation de YouTube consultables à l’adresse https://www.youtube.com/t/terms. Pour plus de détails sur la gestion des données par Google LLC, nous invitons les utilisateurs à consulter la politique de confidentialité de Google LLC à l’adresse http://www.google.com/policies/privacy et celle de YouTube à l’adresse https://www.youtube.com/intl/ALL_it/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/.
Détails sur l’utilisation des Données API relatives aux utilisateurs :
Données API relatives aux utilisateurs : Lorsque un utilisateur interagit avec les vidéos YouTube intégrées sur notre Site, des données telles que les préférences de visionnage, l’historique des vidéos regardées et les interactions avec les contenus vidéo (likes, commentaires, partages) peuvent être collectées. Ces données sont disponibles via l’API de YouTube et aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec les contenus vidéo.
Accès aux données via le Client API : Notre Site peut utiliser des appels API spécifiques pour demander et recevoir des données de YouTube. Cela peut se produire lorsque un utilisateur visualise une vidéo, le système enregistrant automatiquement les informations pertinentes.
Collecte des données : Les données sont collectées automatiquement par le système de YouTube lorsque les utilisateurs interagissent avec les vidéos YouTube sur notre Site. Ce processus est essentiel pour offrir une expérience utilisateur fluide et personnalisée.
Conservation des données : Les données collectées sont conservées en toute sécurité dans les systèmes de YouTube pour une durée ne dépassant pas le besoin d’utilisation. YouTube prend toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger ces données contre les accès non autorisés ou les utilisations illicites.
Utilisation des données : YouTube utilise ces données pour diverses finalités, notamment :
Analyse Interne : Pour mieux comprendre les interactions des utilisateurs avec les contenus vidéo et améliorer la qualité des services YouTube.
Personnalisation des Contenus : Pour offrir aux utilisateurs une expérience plus personnalisée, basée sur leurs préférences et leur historique d’interactions. Amélioration de l’Expérience Utilisateur : Pour identifier et résoudre d’éventuels problèmes techniques et optimiser l’accessibilité des contenus vidéo. Ci-dessous, les personnes à qui le Responsable du Traitement se réserve le droit de communiquer vos données :

• Le Responsable du Traitement peut communiquer vos données personnelles à toutes les personnes (y compris les Autorités Publiques) ayant accès à ces données en vertu de dispositions législatives ou administratives.
• Vos données personnelles peuvent également être communiquées à toutes les personnes publiques et/ou privées, physiques et/ou morales (cabinet d’avocats, bureaux administratifs et fiscaux, tribunaux, chambres de commerce, bureaux de l’emploi, etc.), lorsque la communication est nécessaire ou fonctionnelle au respect correct des obligations légales.
• Le Responsable du Traitement n’emploie pas de salariés et/ou de collaborateurs à quelque titre que ce soit. Par conséquent, vos données personnelles ne seront pas communiquées à cette catégorie de personnes
• Le Responsable du Traitement ne fait appel à aucune société, consultant ou professionnel chargé de l’installation, de la maintenance, de la mise à jour et, en général, de la gestion des matériels et logiciels du Responsable du Traitement. Par conséquent, vos données ne seront pas communiquées à ces catégories de personnes.
• Le Responsable du Traitement ne fait pas appel à des plateformes CRM (sociétés spécialisées notamment dans l’envoi de communications automatisées aux utilisateurs). Par conséquent, vos données personnelles ne sont pas communiquées à ces sociétés.
• Le Responsable du Traitement ne fait pas appel à des sociétés externes pour fournir le service client.
• Les données personnelles de l’acheteur peuvent être communiquées aux bureaux de poste, aux transporteurs ou aux expéditeurs chargés de la livraison des produits achetés via le Site.

Le Responsable se réserve le droit de modifier la liste ci-dessus en fonction de ses opérations habituelles. Par conséquent, nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique pour vérifier les entités auxquelles le Responsable du Traitement communique vos données personnelles.

Art. 3 Conservation des données personnelles

3.1 Cet article décrit combien de temps le Responsable du Traitement se réserve le droit de conserver vos données personnelles.

• Vos données personnelles seront conservées uniquement pendant le temps nécessaire pour garantir la bonne prestation des services offerts via le Site.
• À des fins de marketing, les données personnelles seront conservées jusqu’à la révocation éventuelle du consentement. Pour les utilisateurs inactifs, les données personnelles seront supprimées après un an à compter de l’envoi du dernier e-mail éventuellement consulté.

3.2 Sous réserve de ce qui est prévu à l’article 3.1, le Responsable du Traitement peut conserver vos données personnelles pour la durée requise par les réglementations spécifiques, telles que modifiées de temps à autre.

Art. 4 Transfert des données personnelles

4.1 Le Responsable du Traitement est situé dans un pays présentant un niveau de sécurité adéquat sur le plan réglementaire. Si le transfert de vos données personnelles a lieu vers un pays non membre de l’UE pour lequel la Commission européenne a exprimé une décision d’adéquation, le transfert est considéré comme sécurisé sur le plan réglementaire. L’article 4.1 précise, le cas échéant, les pays vers lesquels vos données personnelles peuvent être transférées et pour lesquels la Commission européenne a exprimé une décision d’adéquation.

• Il est donc recommandé à l’utilisateur de consulter régulièrement cet article pour vérifier si le transfert de ses données personnelles se fait vers un pays présentant ces caractéristiques.

4.2 Sous réserve de ce qui est indiqué à l’article 4.1, vos données peuvent également être transférées vers des pays hors de l’UE pour lesquels la Commission européenne n’a pas émis de décision d’adéquation. Vous êtes donc invité à consulter régulièrement le présent article 4.2 pour vérifier dans quels pays vos données sont éventuellement transférées.

4.3 Dans cet article, le Responsable du Traitement indique les pays vers lesquels il dirige éventuellement de manière spécifique son activité. Cette situation peut entraîner l’application de la législation du pays concerné, en plus de celle qui régit la relation avec l’utilisateur selon ce qui est indiqué dans l’Introduction.

• À la demande de l’utilisateur, le Responsable du Traitement appliquera au traitement des données personnelles la législation nationale de l’utilisateur qui pourrait être la plus favorable.

Art. 5. Droits de la personne concernée

Le Responsable du Traitement vous informe que vous avez le droit de :

• de demander au responsable du traitement l’accès à vos données à caractère personnel et la rectification ou l’effacement de ces données ou la limitation du traitement vous concernant, ou de vous opposer à leur traitement, ainsi que le droit à la portabilité des données
• retirer son consentement à tout moment sans préjudice de la légalité du traitement fondé sur le consentement donné avant le retrait
• de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle.

Les droits susmentionnés peuvent être exercés en adressant une demande aux contacts indiqués dans le préambule, sans formalités.

Art. 6. Modifications et Divers

Le Responsable du Traitement se réserve le droit d’apporter des modifications à la présente politique à tout moment, en en informant adéquatement les utilisateurs du Site et en garantissant dans tous les cas une protection adéquate et similaire des données personnelles. Afin de consulter d’éventuelles modifications, vous êtes invité à consulter régulièrement la présente politique. En cas de modifications substantielles à la présente politique de confidentialité, le Responsable du Traitement pourra également en informer par email.